Tipos e Formas de Pagamentos
Cartão de Crédito
O Cliente poderá fazer uso do cartão de credito para pagamentos a vista ou a prazo em até 12x levando em consideração os juros da operadora de cartão. Também poderá fazer uso do cartão de crédito emitidos no Brasil em seu nome, seja como titular ou dependente, com as seguintes bandeiras: Visa®, Mastercard®, Elo®, Hiper®, Diners® e American Express®. O prazo de aceitação e validação é de até 48 horas a contar da data da aprovação do pagamento pela instituição bancária. O cliente poderá fazer uso de mais de um cartão de credito para realizar o pagamento. Os pagamentos via cartão de credito deverão ser realizados antes do inicio da obra ou conforme contrato.
Cobrança Digital
O Cliente pode optar por fazer o pagamento via cobrança digital. Neste caso o usamos as plataformas via bancos digitais em conta jurídica. Os pagamentos via cobrança digital deverão ser realizados antes do inicio da obra para fins administrativos e reserva de materiais ou conforme contrato.
Depósito, Transferência Bancária ou PIX
Para depósitos efetuados em caixas eletrônicos, o prazo de compensação do pagamento pode chegar à 48 horas úteis.
Para fins de controle, o cliente (Contratante) deve enviar o comprovante de pagamento digitalizado por meio de foto ou scanner para nosso email ou WhatsApp. O prazo de entrega começará a contar a partir do momento que o pagamento foi localizado e compensado. O cliente pode também optar por efetuar uma transferência via TED, DOC ou PIX diretamente para nossa conta jurídica. Os dados para depósito são informados em nosso contrato. Esses pagamentos deverão ser realizados antes do inicio da obra ou conforme contrato.
Segurança do Pagamento
Em pagamentos realizados através de cartão de crédito, por medida de segurança (do seu cartão), a empresa do cartão de crédito poderá entrar em contato com o cliente solicitando dados de acordo com a necessidade para confirmação do pagamento.
Estorno ou Devolução de Pagamento
O pagamento poderá ser estornado caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dados informado pelo cliente ou pela empresa. Em caso de estorno para qualquer tipo de pagamento, o prazo para estorno é de até 15 (quinze) dias a partir da data de formalização. Caso a obra não tenha sido iniciada, o estorno será realizado na proporção de 75% ficando 25% reservados a reserva e encargos administrativos.